Liebe Kundinnen und Kunden,
Unsere Logistik und alle Mitarbeiter hier geben alles, damit Eure Wunschartikel schnell verpackt und verschickt werden können.
Auch unser Kundenservice ist – trotz aller Maßnahmen, die wir zum Schutz unserer Mitarbeiter und aller anderen getroffen haben – weiterhin wie gewohnt rund um die Uhr für Euch da.
Weiter unten auf dieser Seite findet Ihr alle weiteren FAQs zum Thema Babykreisel & Corona.
Passt auf Euch auf,
Euer Baby-Kreisel Team
Unsere Logistik und alle Mitarbeiter hier geben alles, damit Eure Wunschartikel schnell verpackt und verschickt werden können.
Auch unser Kundenservice ist – trotz aller Maßnahmen, die wir zum Schutz unserer Mitarbeiter und aller anderen getroffen haben – weiterhin wie gewohnt rund um die Uhr für Euch da.
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Passt auf Euch auf,
Euer Baby-Kreisel Team
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FAQ - Häufig gestellte Fragen und Antworten
Wie sind die Hygienemaßnahmen in unserem Lager?
Auch für uns hat die Gesundheit unserer Mitarbeiter, Kunden und Lieferanten oberste Priorität.
In unseren Logistik-Standorten gelten daher höchste Hygienestandards. Das gilt natürlich auch für Deine bestellten Produkte und Dein Paket. Eine Bestellung bei uns ist also unbedenklich.
Wie erreiche ich euren Kundenserice?
Viele unserer Mitarbeiter sind zu ihrem eigenen Schutz und um die Ausbreitung des Coronavirus einzudämmen im Homeoffice. Unser Kundenservice ist weiterhin über das Kontaktformular oder direkt per E-Mail an kontakt@babykreisel.com für Dich erreichbar.
Kommt es zu Lieferengpässen / vermehrt ausverkauften Artikel?
Seit dem 01.07.2020 haben wir die Lieferengpässe überstanden und können wieder wie gewohnt innerhalb von 7 Tagen liefern. Alle Bestellungen die davor aufgegeben wurden sind leider von den Engpässen betroffen und wie zum Zeitpunkt des Kaufs angegeben, kann die Lieferung bis zu 5 Wochen dauern.
Wie läuft der umtausch meiner bestellten Produkte ab ?
Kontaktieren Sie uns ganz einfach über das Kontaktformular oder direkt per Mail an kontakt@babykreisel.com und schicken Sie das Produkt an uns zurück.